Garantie op schilderwerk
Heb je je huis laten schilderen? Dan kan het bij uitzondering voorkomen dat je niet tevreden bent over het geleverde schilderwerk. Zelfs de meest vakkundige schilders kunnen af en toe een fout maken. Ondanks het feit dat een ervaren schilder over het algemeen kwalitatief werk oplevert blijft schilderen een ambacht. In zo’n geval wil je het liefst dat de schilder snel terugkomt om een fout te herstellen. Met garantie op schilderwerk hoef je je hier niet druk om te maken.
Zorg daarom dat je de afspraken rondom garantie op schilderwerk vooraf goed vastlegt. Zo kun je hier later op terugvallen. Bij Schilder-Concurrent werken we samen met betrouwbare en erkende schilders die transparant zijn wat betreft zowel prijzen als garantie. Wanneer je een schilderproject uitbesteedt aan onze partners, kun je rekenen op garantie op schilderwerk.
Waarom is garantie belangrijk, en wat zijn veelvoorkomende fouten? En waar moet je verder rekening mee houden als opdrachtgever om in je recht te staan en garantie te krijgen bij een schilderproject? Ontdek antwoorden op deze vragen en meer schilder informatie over dit onderwerp op deze informatieve pagina.
Waarom garantie op schilderwerk?
Als opdrachtgever heb je recht op kwalitatief schilderwerk. Is er om wat voor reden dan ook iets mis met het opgeleverde schilderwerk, dan kun je vaak de schilder terug laten komen om het probleem op te lossen. Dit kan betekenen dat een fout wordt hersteld of dat nieuwe verf wordt aangebracht zonder extra kosten.
Die garantie is niet alleen prettig omdat je dan zeker weet dat je in je recht staat als er iets misgaat, maar het geeft je ook de zekerheid van kwaliteit en dat je kunt rekenen op duurzaam schilderwerk. De schilder zet zich, dankzij de geboden garantie, in om de beste kwaliteit te leveren.
Je hebt als je schilderwerk uitbesteedt niet alleen garantie op de werkzaamheden. Maar ook op de verf. Zo weet je als opdrachtgever dat de verf voldoet aan de duurzaamheids- en kwaliteitsnormen en dus lang meegaat.
Kortom, met de garantie ben je zeker van:
- Kwalitatief schilderwerk
- Gratis herstel of vervanging bij fouten
- Duurzaamheid van het schilderwerk en hoge kwaliteitsnormen van de verf
- Betrouwbaarheid van de schilder en zijn werk
Hoe zit het precies met de garantievoorwaarden?
De garantie geldt vaak op het werk (technische gebreken door onjuist aanbrengen of techniek, of voorbereiding) en op materiaal, zoals de kleurechtheid van de verf. Wettelijk is er altijd garantie op schilderwerk: voor binnenschilderwerk geldt dit meestal voor 4 jaar en voor buitenschilderwerk voor 2 jaar. Garantie schilderwerk nieuwbouw is vaak 1 jaar.
Toch kunnen de garantieperiodes verschillen per schildersbedrijf. Dit kan 2 jaar zijn, maar er zijn ook bedrijven die zelfs 9 jaar garantie aanbieden. Als een schilder is aangesloten bij een branchevereniging met keurmerk, valt die garantie automatisch onder het keurmerk. Je garantieperiode komt dan op de offerte of overeenkomst te staan. Is de schilder niet aangesloten, vraag dan zelf naar de garantievoorwaarden.
Hieronder zie je veelvoorkomende schilderkeurmerken en de periodes voor garantie schilderwerk buiten en binnen:
Onderhoud NL Garantie
- Buitenschilderwerk: 2 jaar garantie
- Binnenschilderwerk: 4 jaar garantie
Sikkens Quality Painters
- Buitenschilderwerk: 2 jaar garantie
- Binnenschilderwerk: 4 jaar garantie
De Betere Schilder
- Buitenschilderwerk: 3 jaar
- Binnenschilderwerk: 4 jaar
De Schilder Concurrent is aangesloten bij verschillende brancheorganisaties en is al sinds 1988 werkzaam binnen de schilderbranche. Dit betekent dat je bij onze schilders vaak een garantie hebt van 2 tot 4 jaar of zelfs langer op het schilderwerk.
Aflopende garantie schilderwerk
Bij garantie schilderwerk kan er ook sprake zijn van afbouwende garantie. Dit wil zeggen dat de garantie het eerste jaar 100 procent is, en dat je dus 100 procent van de kosten voor vervanging vergoed krijgt. Het tweede jaar ontvang je 75 procent, en dit loopt uiteindelijk af naar 0 na vijf jaar. Het is verstandig ook dit vooraf aan het schildersbedrijf te vragen.
Hoe zit het met garantie op schilderwerk bij ZZP-schilders?
Een ZZP-schilder kan soms de afweging maken zich niet aan te sluiten bij een keurmerk. Bijvoorbeeld omdat de schilder nog in de opstartfase zit en het keurmerk qua kosten niet uit kan. Dit hoeft echter niet te betekenen dat de schilder niet goed werk levert. Let in dit geval wel extra op de garantievoorwaarden en maak hierover vooraf afspraken. Leg alles op papier vast over wat je doet voor als er problemen zijn.
Wanneer krijg je wel garantie op schilderwerk en wanneer niet?
Het kan soms lastig zijn om te bepalen of een probleem of schade aan schilderwerk het gevolg is van je eigen handelen of van fouten van de schilder. Bijvoorbeeld, als er een kras in het schilderwerk zit omdat een van je kinderen met een sleutel langs is gegaan, dan is dat je eigen schuld. Evenzo, als het schilderwerk sneller loslaat dan verwacht door ongunstige weersomstandigheden, valt dit ook onder jouw verantwoordelijkheid.
Wat te doen als je fouten ontdekt in het schilderwerk of beschadigingen ziet?
Als je een kras of mankement ziet onder het schilderwerk of een vlek op een witte laag dat je zelf niet hebt veroorzaakt, is het belangrijk om de fout bij de brancheorganisatie of de schilder te melden. Maak meteen foto’s voor bewijs. Sommige brancheorganisaties bieden eerst een inspectie aan; een onafhankelijke partij beoordeelt dan of dit inderdaad een fout van de schilder is geweest.
Als je een klacht hebt over het schilderwerk of over de gang van zaken met de schilder, kun je deze ook indienen bij de geschillencommissie. Het advies is om dit eerst proberen met de schilder recht te zetten.
Veelvoorkomende fouten bij de oplevering van schilderwerk
Als er een fout of verkeerde inschatting is gemaakt tijdens het schilderwerk, kunnen er al na enkele maanden of zelfs jaren problemen optreden. Het is immers mensenwerk, en mensen maken nu eenmaal fouten. Deze fouten kunnen aanzienlijke gevolgen hebben voor de kwaliteit en levensduur van het schilderwerk,. Wat maar weer onderstreept hoe belangrijk vakmanschap en aandacht voor detail zijn bij schilderprojecten. Hieronder zie je een aantal typische schildersfouten:
Scheur of schade bij nieuwbouw stucwerk of schilderwerk
Een ander soms onvermijdelijk probleem is dat bij stucwerk in nieuwbouwhuizen, als je te vroeg begint met stucen of schilderen over stucwerk, er een barst of scheur kan ontstaan als gevolg van het krimpen van de muur. Als een schilder hier overheen schildert zonder op te vullen, kan dit blijvende schade in het schilderwerk veroorzaken. Met garantie kun je die scheur dan alsnog laten opvullen en het schilderwerk opnieuw laten doen.
Verkeerde voorbereiding
Een veelvoorkomend fenomeen is dat een schilder die nog niet jaren in het vak zit, bijvoorbeeld schildert over een beschadigde ondergrond om het project sneller af te ronden. De verf kan dan barsten of de beschadigingen worden alsnog zichtbaar eronder.
In dit geval kun je met garantie op schilderwerk de schilder vragen om het op de juiste manier opnieuw te doen
Verkeerde verf
Een schilder heeft in principe altijd kwaliteitsproducten bij zich. Toch kan er ook bij de verfkeuze soms een fout worden gemaakt, zoals te weinig lagen of een verkeerde keuze voor het oppervlak. Bij het schilderen van kozijnen komt het soms voor dat houtrot niet goed wordt weggewerkt of niet voldoende tot in het droge deel is behandeld. De schilder kan dan het beste terugkomen om dit alsnog op te lossen, wat je onder garantie kunt laten vergoeden.
Schade of vlekken in de verf
Daarnaast kunnen er beschadigingen in de verflaag of vlekken in de ondergrond ontstaan door slordig werk van de schilder. Dit kan de uitstraling en levensduur van het schilderwerk aantasten. Merk je dat er vlekken of andere beschadigingen zijn ontstaan door de schilder, dan heb je recht op garantie. De schilder is verplicht om deze problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat het schilderwerk weer voldoet aan de kwaliteitsnormen. Het is belangrijk om deze problemen snel te melden, zodat de schilder de kans krijgt om ze aan te pakken.
Verzekering schilder
Een andere belangrijke vraag rondom garantie schilderwerk en extra voorwaarden: Is de schilder verzekerd? Niet alleen is garantie op schilderwerk belangrijk om terug te kunnen vallen als het werk niet naar wens is, ook moet een schilder in het bezit zijn van een goede verzekering. Dit betreft een aansprakelijkheidsverzekering. De schilder kan dan verantwoordelijk worden gesteld voor een ongeluk of fout. Deze verzekering dekt de kosten als er bijvoorbeeld:
- Een sluitsysteem of deur niet meer goed opent of sluit na het schilderen.
- Een pot verf omvalt over je persoonlijke eigendommen.
- Glasbreuk optreedt door schilderwerkzaamheden.
Schilders die bij een branchevereniging zijn aangesloten zijn vaak ook verzekerd, wat je meer zekerheid geeft als er iets misgaat.
Tot slot
Schilderwerk dat niet voldoet aan de verwachtingen kan voorkomen. Maar onze schilders verstaan hun vak en hebben jarenlange ervaring, dus de kans op problemen is nog altijd minimaal en kleiner dan wanneer je zelf aan de slag gaat. Eigenlijk is die garantie alleen maar goed, want je bent dan verzekerd van houdbaar en duurzaam schilderwerk!
